Come creare un profilo Google My Business e mantenerlo aggiornato

Come creare un profilo Google My Business e mantenerlo aggiornato: Guida completa per le piccole imprese

Nell’era digitale odierna, avere una solida presenza online è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda, in particolare per le piccole imprese che operano a livello locale. Google My Business (GMB) rappresenta uno strumento gratuito e indispensabile per aumentare la visibilità della tua attività su Google Search e Google Maps, rendendola facilmente accessibile agli utenti che cercano prodotti o servizi nella tua zona.

Un profilo GMB completo e aggiornato può apportare numerosi benefici alla tua piccola impresa, tra cui:

• Maggiore visibilità online: La tua attività apparirà nei risultati di ricerca locali e su Google Maps, aumentando le possibilità di essere trovata da potenziali clienti che si trovano nella tua zona.
• Maggiori visite al tuo sito web: Includendo il link al tuo sito web nel tuo profilo GMB, potrai indirizzare traffico mirato verso il tuo sito web e aumentare le conversioni.
• Maggiori chiamate telefoniche e visite al negozio fisico: Fornendo le informazioni di contatto accurate nel tuo profilo GMB, faciliterai il contatto da parte dei clienti e potrai incoraggiare le visite al tuo negozio fisico.
• Migliore reputazione online: Le recensioni dei clienti lasciate sul tuo profilo GMB possono influenzare positivamente la percezione della tua attività e la fiducia dei potenziali clienti.
• Analisi dettagliate: GMB fornisce statistiche e analisi preziose che ti permettono di monitorare le prestazioni del tuo profilo, identificare le parole chiave più utilizzate e comprendere meglio il comportamento degli utenti.

Creare un profilo Google My Business è semplice e veloce:

1. Accedi a Google My Business: Visita https://www.google.com/business/ e accedi utilizzando il tuo account Google.
2. Inserisci il nome della tua attività: Assicurati che il nome corrisponda esattamente a quello ufficiale della tua attività, come appare sulla tua insegna e sui tuoi materiali di marketing.
3. Scegli la categoria della tua attività: Seleziona la categoria che meglio descrive i prodotti o servizi che offri.
4. Inserisci l’indirizzo della tua attività: Assicurati che l’indirizzo sia preciso e completo, includendo numero civico, CAP, città e provincia.
5. Specifica gli orari di apertura e chiusura: Indica gli orari in cui la tua attività è aperta al pubblico, specificando eventuali giorni di chiusura o fasce orarie speciali.
6. Aggiungi il numero di telefono: Inserisci il numero di telefono principale della tua attività, che deve essere identico a quello presente sul tuo sito web e su altri canali online.
7. Inserisci il sito web della tua attività: Fornisci il link al tuo sito web ufficiale, in modo che i clienti possano facilmente visitarlo per saperne di più sulla tua attività.
8. Carica foto: Aggiungi foto di alta qualità della tua attività, sia internamente che esternamente, mostrando i prodotti, il team e l’atmosfera del luogo.
9. Scrivi una descrizione: Redigi una descrizione concisa e accattivante della tua attività, evidenziando i tuoi prodotti o servizi unici e i vantaggi che offri ai clienti.
10. Verifica la tua attività: Google ti invierà un codice di verifica tramite posta o telefono. Inserisci il codice per confermare la proprietà della tua attività e completare la creazione del profilo.

Mantenere il tuo profilo Google My Business aggiornato è fondamentale per garantirne l’efficacia:

• Aggiorna regolarmente le informazioni: Assicurati che tutte le informazioni presenti nel tuo profilo GMB siano accurate e aggiornate, inclusi indirizzo, numero di telefono, orari di apertura, sito web e descrizione.
• Rispondi alle recensioni: Leggi attentamente le recensioni dei clienti, sia positive che negative, e rispondi in modo professionale e tempestivo. Ringrazia i clienti per le recensioni positive e affronta con cortesia le critiche negative, offrendo soluzioni e dimostrando attenzione alle loro esigenze.
• Aggiungi foto e video: Pubblica regolarmente foto e video di alta qualità che mostrano la tua attività, i tuoi prodotti o servizi, eventi speciali e il team.
• Crea post: Utilizza la funzione “Post” per condividere novità, offerte speciali, eventi in programma e contenuti interessanti per il tuo pubblico locale.
• Monitora le statistiche: Analizza regolarmente le statistiche del tuo profilo GMB per comprendere meglio il comportamento degli utenti, identificare le parole chiave più utilizzate e ottimizzare le tue strategie di marketing locale.

**Ricorda che Google My Business è uno strumento in continua evoluzione. Rimani aggiornato sulle ultime novità e sulle best practice per sfruttarlo al meglio